Production d’un site web Graf en détails

Processus de construction et mise en ligne de votre site web par étapes :

— AVANT DE COMMENCER … ON PLANIFIE ! —

Comme on demande à des architectes et ergonomes de planifier en détails un bâtiment avant sa construction, la bonne planification d’un site web et primordiale et fera de votre site Web un outil de succès pour votre entreprise.

— IMPORTANT —

Graf évalue que l’étape de planification est la plus importante pour définir la qualité et l’utilité finale de votre site web pour vous et vos utilisateurs.
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Une bonne analyse de départ fera toujours un bon site web, facile à monter pour le constructeur (sans coûts supplémentaires de modifications en cours de route) et sans mauvaises surprises pour l’acquéreur.

Une fois la construction lancée, tous changements demandés dans les fonctionnalités préétablis ou sur des questions d’ergonomie peuvent engendrer des frais supplémentaires substantiels par rapport au contrat initial.

— Plus de 20 ans d’expérience... Voici nos conseils —

Il est toujours préférable de planifier soigneusement votre site web sur papier avant de vous lancer dans une construction hâtive.
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Un site Web bien planifié sera plus facile à produire et deviendra un outil web de qualité pour son propriétaire.
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Ce qui peut apparaître comme de petites modifications dans la conception ou les fonctionnalités en cours de construction peut entraîner des coûts supplémentaires importants sur le budget initial.

 

Graf prend le temps de comprendre votre entreprise et vos besoins.

Graf a besoin de comprendre la nature de votre entreprise ou organisation pour vous aider et vous conseiller dans la construction d’un outil Web haut de gamme qui dépassera vos attentes.

Questions typiques avant la construction d’un site web:

• Qui êtes-vous, quels sont les produits ou services qui sont la base de votre entreprise ?
• Définir votre audience et clientèle actuelle et celle recherchée ?
• Quels sont vos points forts, à améliorer ou mal connus ?
• Qu’est-ce qui vous différencie de la concurrence et qui est votre concurrence ?
• Définir les attentes aujourd'hui et dans le futur que vous avez avec votre site Web et votre entreprise ?
• Quels sont les éléments moteurs et sections nécessaires dans votre site web ?
• Quelles actions clés attendez-vous de votre audience Web? — Ex. : recevoir une information, contact par courriel ou téléphone, prendre un rendez-vous, s’enregistrer à votre site web, se présenter à votre emplacement, acheter vos produits ou services en ligne, autres interactions…
• Quels sont les médias et/ou canaux que vous utilisez actuellement ou aviez utilisés dans le passé pour votre marketing et une évaluation de leurs efficacités ?
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LES 7 ÉTAPES DE CONSTRUCTION D’UN SITE WEB

Étape 1 — Évaluation rapide 

— Coût: cette étape et toujours gratuite.
— Temps d’exécution : ± 5 jours.
Note : dans les cas rares de sites web extrêmement complexes, le coût et le temps d’exécution peu être différent.

Une fois que nous avons une idée générale de vos besoins et des moteurs nécessaires pour votre site web, nous faisons une évaluation rapide du coût et temps de construction.
Graf doit comprendre et établir avec vous une vue d'ensemble des fonctionnalités de votre futur site Web. Nous devons également connaître l'étendue et le type de contenu que vous souhaitez insérer.

Questionnaire Typique d’évaluation rapide des besoins et des coûts :

• Avez-vous des idées sur les éléments et points forts de votre page d’entrée et du design général ?
  — Note: vous pouvez également inclure des exemples de sites Web de concurrents ou qui attirent votre attention…
• Combien de langues seront nécessaires pour atteindre votre public et lesquelles ?
• Avez-vous besoin de traducteurs et correcteurs pour assurer un langage correct pour votre audience ?
• Établir la structure des menus/sections qui formerons votre site web et quels types de contenus seront nécessaires pour les présenter ?
• Quelles sont les fonctionnalités importantes nécessaires pour présenter votre contenu et interagir avec votre public ? 
  — Ex. Commerce électronique, formulaires, système de bulletin de nouvelles et gestion des usagers, construction d’une communauté, forums et système de tickets, support en-ligne (chat/vidéo) ou autre interaction avec vos usagers, portfolio, galeries, etc.
• Quelles sont vos attentes aux niveaux du marketing social et de son intégration avec votre site web ? (Facebook, LinkedIn, Twitter, etc.)
• Avez-vous un nom de domaine réservé (ex. votre-nom.ca, votre-nom.com) ?
• Avez-vous un logo et/ou une charte graphique avec des documents accompagnateurs haute résolution ?
• Avez-vous une banque de photo professionnelle libre de droit concernant votre entreprise ou d’autres médias (vidéos, matériel imprimé, documents électroniques...)
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— ÉVALUATION RAPIDE —
Une fois ces informations acquises, Graf vous donne une approximation du coût et du temps nécessaire à la construction.
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Si vous êtes satisfait, nous pouvons passer à l’étape 2 

Étape 2 — Analyse précise des fonctionnalités

— Coût: cette étape est toujours gratuite pour les sites web simples (si équivalent à moins de 6 heures de travail)
(Ensuite $45/heure pour les sites web compliqués (6h +)
— Temps d’exécution : ±8 jours ouvrable, plus pour les sites web compliqués

Graf fera avec vous une analyse des fonctionnalités pour déterminer EXACTEMENT ce que vous voulez, et ce dont vous avez besoin. Graf mettra toute sa connaissance à votre service pour maximiser la fonctionnalité et l’impact de votre présence web.

Cette analyse produite en tandem avec vous permet à Graf de s’assurer que nous avons bien compris vos demandes et vous permet de voir EXACTEMENT le travail qui sera accompli et ce que vous allez recevoir.

PAS DE MAUVAISE SURPRISES !

L’analyse des fonctionnalités et ergonomie devient un document tangible (courriel et/ou PDF) et la base du contrat et de l’établissement du prix final par Graf.
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Ce document comprend EXACTEMENT ce que le site web contiendra, la structure et le genre de contenu, les fonctionnalités ainsi que l’ergonomie et design général (surtout de la page d’entrée).
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Ce document devient le cahier de charge lors de la construction et vous permet de savoir, dés le départ, exactement ce que votre site web contiendra.

— Méthode pour l’analyse des fonctionnalités et ergonomie —
Selon notre expérience, ceci peut se faire facilement, sans perte de temps, par un simple échange de courriel.

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Graf bâti un document de départ détaillé (1.0) selon nos précédentes discussions de la structure et des fonctionnalités de votre futur site web et vous l’envoi par courriel.

— 2 —
Vous pouvez maintenant voir si Graf à bien saisis vos attentes. Vous pouvez annoter ce document, pour guider Graf dans les bonnes directions ou en posant des questions, et nous le renvoyer.

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À la réception du document, Graf prend compte de vos notes et vous renvois à chaque fois un nouveau document (1.1, 1.2,.. etc.) de plus en plus précis qui essaiera de répondre à toutes nos questions.

— 4 —
Cela fait, nous avons maintenant un document tangible contenant toute l’information pour Graf pour construire votre site web et vous avez en détails exactement ce qui devrait vous êtes livré.

Note : Graf à fait des sites web pour des organismes internationaux sans jamais rencontrer les acquéreurs. Cette méthode à prouvée être la plus simple est la plus rapide. Les réunions verbales pour ce genre de planification précise ne sont pas très efficaces. Faire cette analyse directement sur papier permet de structurer les choses plus facilement, dés le départ, de part et d’autre.

Si des déplacements sont absolument nécessaires pour cette étape, il nous fera plaisir de venir vous voir. (déplacements à $65/h )
— Rencontre préliminaire au projet (toujours gratuit dans un rayon de 100km)

L’analyse précise des fonctionnalités et ergonomie devient un document final qui vous est remis et devient la base du contrat de construction final.
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Nous passons å l’étape 3 : Maquette graphique

Étape 3 — Maquette graphique, présentation visuelle

— Coût: gratuit pour la première présentation et site web simple (équivalent à 6 heures de travail)
— Temps d’exécution : environ 3 à 5 jours ouvrables ou plus pour les sites web compliqués
(45h/heure pour une deuxième présentation et les sites web compliqués qui demande un visuel précis de sections internes)

Une maquette graphique du visuel et design général du site web (Page d'accueil...) est établie avec vous en conformité avec votre image corporative actuelle.
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Cette maquette vous est remise pour approbation et transformée au besoin.
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Quand la maquette graphique est acceptée, nous passons à l’étape 4, Contrat final.

— © ATTENTION DROITS D’AUTEUR GRAF © —
Les deux documents qui vous sont remis par Graf (Analyse des fonctionnalités et la Maquette Graphique) sont protégés par un Copyright qui ne vous permet pas d’utiliser ces documents sans l’approbation écrite de Graf.
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Ce même copyright ne vous permet pas de transférer ces documents à une tierce partie. Ces documents sont la propriété intellectuelle de Graf.

Étape 4  — Contrat détaillé

— Coût: gratuit pour la plupart des sites web (équivalent à 6 heures de travail)
— Temps d’exécution : environ 3 à 5 jours ouvrables ou plus pour les sites web compliqués
(45h/heure pour les sites web compliqués qui demande un contrat plus élaboré)

Un contrat est établi (basé et comprenant l’Analyse des fonctionnalités et la maquette graphique (présentation visuelle) comportant en détails toutes les facettes de votre site web, délais, coûts exacts, paiements et modalités, hébergement et services Graf, etc.
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Ce contrat est signé par les deux parties.

Ce contrat devient le cahier de charge de Graf et vous permet d’avoir une idée exacte sur ce qui sera livré.
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Un plan clair pour Graf et une assurance pour vous !

Étape 5 — Construction du site web

La base et structure générale du site web sont développées sur nos serveurs locaux
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Une fois bien avancé, le site web et installé sur les serveurs de son futur service d’hébergement.
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Ceci nous (et vous) permet de commencer la vérification des codes et tester les fonctionnalités.

A ce moment, le site web n’est pas accessible aux visiteurs, mais accessible en-ligne. Nous vous procurons les clefs d’accès temporaire.
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Ce système vous permet de voir les changements en temps réel qui sont apportés et vous permet d’intervenir rapidement pour toutes questions, directives ou modifications.

Étape 6 — Vérification finale des codes et contenu

Le code est testé et optimisé sur diverses plates-formes (Windows, Mac avec divers Navigateurs (Explorer, Firefox, Safari), tablettes et téléphones mobiles).
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Tous les moteurs sont insérés et testés, le matériel et contenu est ajouté.

Étape 7 — Finalisation et ouverture du site web au public

Le site web est installé, optimisé sur les serveurs finaux (SEF, SEO, Sécurité, etc.).
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Les codes et fonctions testées. Une copie de sécurité de départ et prise.

Le site web est officiellement lancé et ouvert au public !

Voir ce qui est inclus avec le service de soutien continu Graf

Coût de base minimum : $280/année

Avec ce service Graf, vous donne la tranquillité d'esprit que votre site web restera sécurisé, optimisé et que les composantes internes (Joomla et composants ajoutés) resteront à jour, sécurisé et performants.
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Aussi, grâce au système de copie de sécurité Graf, vous êtes certains qu’une copie intégrale et à jour de votre site web est toujours disponibles en cas de problème majeurs.

De plus, en adhérant à ce service Graf vous garantis un taux horaire privilégié pour tous vos autres besoins autant au niveau de votre site web, mais aussi pour tous les autres services graphique et de marketing offert par Graf.

Même si ce coût ne représente pas le temps réel que nous passons sur votre site web, il permet à Graf d’assurer que votre site web apparaît toujours pour vos visiteurs comme étant professionnel et de grande qualité. Ceci est non-seulement important pour votre organisation mais aussi représente le portfolio que Graf présente à sa clientèle.

C’est simple, votre réussite est notre réussite !

Services inclus dans ce prix :

• Accès rapide à un professionnel pour tous questionnements au sujet de votre site web ou votre présence web et ceci 24h/24h/7 jours semaine. Nous partagerons avec vous toutes nos connaissances en marketing et des technologies web.
• Installation d’un système de sécurité et de surveillance intégré (Firewall) — Note : ce système professionnel payé par Graf est toujours installé avec tous les sites web faits ou pris en main par Graf Ce système enregistre et envois à Graf en permanence un compte rendus sur toutes tentatives d’intrusions, l’état de santé du site web et du système ainsi que l’état des mises à jour des composants internes. Graf agit sur tous ces points pour renforcer la sécurité ou effectuer des mises à jour.
• Installation et maintien d’un système de copies de sauvegarde intégré — Note : ce système professionnel est toujours installé avec tous les sites web faits ou pris en main par Graf. Graf fera des copies de sauvegarde (Backup) lors de changements importants sur votre site web qui seront disponibles en ligne (Dropbox privé) pour vous permettre de les télécharger pour vos archives. Ces copies sont testées rigoureusement sur nos serveurs et peuvent vous permettre de rebâtir votre site web rapidement (le site web complet peut être relancé intégralement sans même avoir une connaissance technique approfondie)... Usage : avant et après de gros changements. Pour vous assurer d’avoir toujours une sauvegarde fonctionnelle récente.
• À l'aide de ce système de sauvegarde, une copie (à jour) de votre site web est installée sur les serveurs Graf locaux et synchronisée avec votre site Web en-ligne. Cela nous a permis de tester les mises à jour ou tout changement important sur notre copie locale sans aucun risque pour votre site Web.
• Mises à jour des composants internes et Joomla (surtout pour les mises à jour de sécurité) - Graf reçoit des notifications que votre système demande une mise à jour - Vérifie sur son serveur local que ces mises à jour sont compatibles avec votre système (sans problèmes) et effectue la mise à jour sur le site web en ligne. Pour les systèmes important (Joomla, autres) une copie de sauvegarde peut être créée avant et/ou après la mise à jour pour plus de sécurité.
• Optimisation et vérification des codes et erreurs générées par le site web et surveillance de la performance du site.
• Performance dans les engins de recherches (SEO, SEF) — Graf surveille que l’accès aux engins de recherche ce passe sans problème et que votre site web continu d’être conforme et vous aide à améliorer votre rang dans les engins de recherches.
• Accès au matériel didactique, vidéos d’aide et guides Graf sur tous les sujets importants pour entretenir et promouvoir votre site web (SEO, Marketing, Analytique, etc. ...).
• Le bulletin de nouvelles électronique Graf vous renseigne sur les nouveautés, trucs et astuces et autres informations pertinentes.
• Coûts du travail Graf garantis sur votre site web, SEO, maintien, graphisme, marketing a $45/h, et $35/h si le travail et récursif.
• et beaucoup plus...